我院前往天水三院參觀學(xué)習(xí)
天水市第三人民醫(yī)院（天水市精神病醫(yī)院），創(chuàng)建于1953年，主要開展各類精神疾病的治療與康復(fù)、各類心理障礙的檢測治療及咨詢、精神病司法鑒定、醫(yī)學(xué)戒毒、中醫(yī)針灸及治療等業(yè)務(wù)。品管圈作為三甲醫(yī)院評審工作的硬性條件，天水三院去年正式開展了品管圈的運(yùn)作。為了創(chuàng)建等級醫(yī)院，也為了更好地降低成本、提高收益、全面提升工作績效，在院領(lǐng)導(dǎo)的安排下，2016年11月13日我院護(hù)理部主任石芝艷帶領(lǐng)病區(qū)四名護(hù)長前往天水三院參觀學(xué)習(xí)。此行主要目的是向天水三院學(xué)習(xí)科學(xué)的質(zhì)量管理方法-----品管圈的運(yùn)作流程。
品管圈作為一種新型科學(xué)的質(zhì)量管理方法，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，天水三院投入大量的人力物力，經(jīng)四個(gè)月緊鑼密鼓的準(zhǔn)備工作結(jié)束后，於去年四月天水三院全院開展品管圈的運(yùn)作。在天水三院的同行熱情接待的過程中我們了解到，品管圈作為一個(gè)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的科學(xué)管理方法。運(yùn)作近一年半的時(shí)間里，全院上下最明顯感受到的是，個(gè)別科室工作效率有了明顯提高。尤其在臨床護(hù)理工作中，暴力事件的發(fā)生率、患者跌倒、噎食的發(fā)生率也有了明顯改善。而且細(xì)化了很多護(hù)理工作，讓患者感受到更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
在這短短五天的學(xué)習(xí)交流中我們不但參觀學(xué)習(xí)了他們對病區(qū)護(hù)士及患者的管理。院長還安排質(zhì)控科劉主任給我們詳細(xì)講解了有關(guān)品管圈的相關(guān)知識。我們五人感受到了很大的沖擊，天水三院的醫(yī)護(hù)人員他們對工作的認(rèn)真程度、他們的那份耐心、細(xì)心、責(zé)任心讓我們深感自愧不如。在這五天中我們不但參觀學(xué)習(xí)了他們對病區(qū)護(hù)士及患者的管理。院長還安排質(zhì)控科劉主任給我們詳細(xì)講解了有關(guān)品管圈的相關(guān)知識。
我們每天都做著不同的事，可同樣是做事，因態(tài)度和方法不同，結(jié)果也大相徑庭。用心做事，不僅是一種方法，更是一種態(tài)度。它是一個(gè)人不斷完善自己的標(biāo)尺，也是走向成功的第一步。用心做事，要求我們做一個(gè)敬業(yè)的人、忠誠的人，只有這樣，才能贏得別人的尊重和信賴。這也是品管圈精神所在、靈魂所在。
用心做事，要求我們擁有一顆強(qiáng)烈的責(zé)任心和激情奉獻(xiàn)的參與精神。只有對工作負(fù)責(zé)，才能進(jìn)入用心的狀態(tài)，才能擁有更大的發(fā)展空間。我們可以借鑒和學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)都很有限，困難和挑戰(zhàn)無處不在，只要我們有一顆堅(jiān)定的心，并將這顆心付之我們所努力的目標(biāo)，相信我院品管圈勝利的曙光最終會超越地平線。
我院護(hù)理部主任帶領(lǐng)四名護(hù)士長到天水市第三人民醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)品管圈，品管圈作為三甲醫(yī)院評審工作的硬性條件，天水三院去年正式開展了品管圈的運(yùn)作。品管圈作為一種新型科學(xué)的質(zhì)量管理方法，於去年四月天水三院全院開展品管圈的運(yùn)作。在天水三院的同行熱情接待的過程中我們了解到，品管圈作為一個(gè)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的科學(xué)管理方法。運(yùn)作近一年半的時(shí)間里，科室工作效率有了明顯提高。尤其在臨床護(hù)理工作中，暴力事件的發(fā)生率、患者跌倒、噎食的發(fā)生率也有了明顯改善。而且細(xì)化了很多護(hù)理工作，讓患者感受到更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
我們每天都做著不同的事，可同樣是做事，因態(tài)度和方法不同，結(jié)果也大相徑庭。用心做事，不僅是一種方法，更是一種態(tài)度。它是一個(gè)人不斷完善自己的標(biāo)尺，也是走向成功的第一步。用心做事，要求我們做一個(gè)敬業(yè)的人、忠誠的人，只有這樣，才能贏得別人的尊重和信賴。這也是品管圈精神所在、靈魂所在。用心做事，要求我們擁有一顆強(qiáng)烈的責(zé)任心和激情奉獻(xiàn)的參與精神。只有對工作負(fù)責(zé)，才能進(jìn)入用心的狀態(tài)，才能擁有更大的發(fā)展空間。我們可以借鑒和學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)都很有限，困難和挑戰(zhàn)無處不在，只要我們有一顆堅(jiān)定的心，并將這顆心付之我們所努力的目標(biāo)，相信我院品管圈勝利的曙光最終會超越地平線。
