蘭州市第三人民醫(yī)院（市重精項目辦公室）開展2024年嚴重精神障礙管理治療項目下半年督導工作
為進一步加強蘭州市嚴重精神障礙患者管理治療項目工作，提高服務質(zhì)量和管理水平，促進各項任務目標順利完成，11月13日至11月22日，由蘭州市第三人民醫(yī)院副院長唐艷帶隊，對全市8個縣市區(qū)展開了專項督導檢查。市衛(wèi)生健康委醫(yī)政科副科長張璇、市三院感染管理科科長王勇參加此次督導。
督導組抵達各縣區(qū)后，首要在當?shù)丶膊☆A防控制中心通過聽取工作匯報和查閱相關(guān)文件資料等方式，全面審視了涵蓋組織管理效能、項目總體概況、多部門信息共享機制、人員培訓與公眾宣傳教育實施，以及項目經(jīng)費的管理與使用細節(jié)等情況。
隨后，督導組對每個縣區(qū)隨機抽選兩家基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)進行深入考察。在這一階段，他們采取多元化方法以確保檢查的全面性和準確性：一是抽查患者的檔案信息，驗證資料的真實性與完整性；二是利用信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行比對分析，檢查信息記錄的一致性與時效性；三是通過患者面訪和電話回訪的方式，直接核實嚴重精神障礙患者的檢出、篩查、建檔、體檢、隨訪、危險性評估及服藥管理等關(guān)鍵服務環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況。此外，督導組特別關(guān)注了三級及以上患者管理治療工作的具體開展情況，確保高風險群體的安全管控與服務措施得到有效落實。
督導中發(fā)現(xiàn)，各縣區(qū)嚴重精神障礙管理核心指標數(shù)據(jù)與同期相比均有提升，但是與全省平均水平還存在差距。督導組在每一家抽查單位完成檢查后，均及時進行了現(xiàn)場反饋，詳細指出存在的問題，并提供了專業(yè)的整改指導，明確了下一步的工作方向和目標。
此次督導，是對我市嚴重精神障礙管理治療項目工作情況的全面檢查，促進了項目工作的規(guī)范開展，并提高了重精專干的管理水平和工作技能。下一步，蘭州市第三人民醫(yī)院（市重精項目辦公室）將繼續(xù)發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢和技術(shù)支持作用，加強與各級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的溝通協(xié)作，共同推動全市嚴重精神障礙管理治療項目工作不斷取得新成效。
