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      【護(hù)理特色】出院“暖心包”守護(hù)健康續(xù)航,點(diǎn)滴服務(wù)傳遞多一點(diǎn)滿(mǎn)意

      發(fā)布時(shí)間:2025-05-23 | 來(lái)源:蘭州市第三人民醫(yī)院 | 點(diǎn)擊數(shù):73

      【護(hù)理特色】出院“暖心包”守護(hù)健康續(xù)航,點(diǎn)滴服務(wù)傳遞多一點(diǎn)滿(mǎn)意

      六病區(qū)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)將以專(zhuān)業(yè)護(hù)理傳遞溫度,用細(xì)節(jié)關(guān)懷點(diǎn)亮康復(fù)之路。我們始終堅(jiān)信:護(hù)理不僅是技術(shù)的精進(jìn),更是心靈的守護(hù)。為了讓每位患者出院后依然能感受到科室的溫暖陪伴,我們精心制作了出院“暖心包”,將專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)與貼心服務(wù)融入每一個(gè)細(xì)節(jié),助力患者平穩(wěn)過(guò)渡康復(fù)期,守護(hù)健康“最后一公里”。

      1.出院暖心卡:患者身邊的健康管家

      --服藥指示卡:清晰標(biāo)注藥品名稱(chēng)、服用劑量、頻次及用藥禁忌,采用分時(shí)段提醒設(shè)計(jì),避免漏服、錯(cuò)服風(fēng)險(xiǎn),為患者的用藥安全保駕護(hù)航。

      --科室聯(lián)系通道:整合我科24小時(shí)值班電話(huà)、主診醫(yī)生專(zhuān)線(xiàn)及線(xiàn)上咨詢(xún)二維碼,掃碼即可添加專(zhuān)屬醫(yī)護(hù)助手,隨時(shí)解答康復(fù)疑問(wèn)。同時(shí)附上科室公眾號(hào)二維碼,關(guān)注后可獲取健康科普、復(fù)診提醒等服務(wù)。

      --病歷復(fù)印指引:溫馨提示中附上病歷復(fù)印預(yù)約二維碼,掃碼即可線(xiàn)上預(yù)約;同步標(biāo)注辦理地點(diǎn)、工作時(shí)間及所需材料,讓您輕松完成病歷復(fù)印。

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      2.健康宣教冊(cè):專(zhuān)屬“健康百科”

      針對(duì)患者病種定制科普內(nèi)容,以圖文并茂的形式解析疾病預(yù)防、癥狀監(jiān)測(cè)及應(yīng)急處理知識(shí),幫助患者和家屬提升健康管理能力。

      3.愛(ài)心隨訪卡:持續(xù)的溫情聯(lián)結(jié)

      卡片預(yù)留隨訪記錄空間,科室醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)將定期通過(guò)電話(huà)/微信跟進(jìn)康復(fù)情況,為患者提供出院指導(dǎo),讓關(guān)懷不止于出院時(shí)刻。

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      4.實(shí)用收納功能:貼心守護(hù)“醫(yī)路憑證”

      暖心包可妥善收納證件、就診卡、繳費(fèi)票據(jù)等重要物品,避免遺失,讓就醫(yī)體驗(yàn)更省心。

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      從入院到出院,我們以“專(zhuān)業(yè)、溫暖、創(chuàng)新”為底色,讓每個(gè)環(huán)節(jié)都充滿(mǎn)人文關(guān)懷。出院不是服務(wù)的終點(diǎn),而是健康管理的新起點(diǎn)——【出院暖心包】,既是我們對(duì)患者的康復(fù)守護(hù),更是科室與患者攜手同行的溫暖約定。

      用心護(hù)佑,讓愛(ài)延續(xù)。

      六病區(qū)(中西醫(yī)結(jié)合科)


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