疫情防控不松懈 便民措施解民憂

本輪新冠肺炎疫情在全國部分省市迅速蔓延，國家新冠肺炎聯(lián)防聯(lián)控機制和甘肅省、蘭州市新冠肺炎聯(lián)防聯(lián)控領導小組相繼出臺應對新冠肺炎疫情的重要舉措，各級政府、企事業(yè)單位、公共場所和各住宅小區(qū)積極響應，壓實責任，認真落實各項防控措施。根據(jù)省市新冠肺炎聯(lián)防聯(lián)控領導小組辦公室《關于進一步加強疫情期間醫(yī)療機構院感防控工作的通知》《關于嚴格落實重點環(huán)節(jié)、重點場所、重點人群疫情防控措施的通告》精神，院領導高度重視，積極應對，對臨床、行政、職能、輔助和后勤科室全體工作人員進行全封閉管理，切實做好重點場所人員管控工作。

隨著疫情防控措施不斷細化，各地對出行車輛和人員流動加強了管控力度，盡可能降低因人員出行造成的傳播風險。精神病作為慢性疾病，患者需長期服藥維持治療，為進一步滿足廣大精神疾病患者和家屬朋友的購藥需求，我院在認真落實各項疫情防控措施的同時，積極探索，在原門診部診療服務工作的基礎上，暫時對長期服藥的復診患者開通了郵寄藥品服務工作。

為切實保障郵寄藥品服務工作順利開展，醫(yī)務科、信息科、門診部等部門在院領導的正確指導下，從細節(jié)入手，認真梳理工作流程，在預約掛號、網(wǎng)上支付、信息登記、藥品郵寄等環(huán)節(jié)做好有效銜接，通過醫(yī)院網(wǎng)站和微信公眾號發(fā)布了《關于疫情期間開通門診郵寄藥品工作的通知》，將具體操作流程和出診醫(yī)師信息對外進行公布，訂制了《郵寄藥品患者信息登記本》，開通了兩部電話專線（0391-2883602、0931-2887250），有效保障患者和家屬郵寄藥品信息的準確登記；同時，要求所有臨床科室和行政值班人員熟知此項工作流程，保障患者和家屬在電話咨詢時給予正確解釋說明，共同做好藥品郵寄工作。

此項工作的順利開展，極大的滿足了疫情防控期間精神疾病患者和家屬的購藥需求，解決了大家的燃眉之急，減少了人員聚集，避免了交叉感染，為助力疫情防控做出了積極貢獻。