蘭州市第三人民醫(yī)院就診事項調(diào)整告知

尊敬的患者及家屬朋友：

為進一步加強醫(yī)院常態(tài)化疫情防控工作，扎緊扎牢外防輸入防線，根據(jù)甘肅省疫情聯(lián)防聯(lián)控領(lǐng)導(dǎo)小組醫(yī)療救治組《關(guān)于進一步加強醫(yī)療機構(gòu)常態(tài)化疫情防控工作的緊急通知》（甘疫防救治明電〔2022〕40號）文件要求，我院自8月28日起對來我院就診相關(guān)事項做出調(diào)整，暫停各亞專業(yè)門診，現(xiàn)就具體事項進行告知:

1.門診患者盡可能預(yù)約掛號，在預(yù)檢分診處需掃小蘭幫辦，嚴格測體溫并主動配合核驗健康碼、行程碼、場所碼、新冠肺炎（發(fā)熱、干咳、乏力、咽痛、嗅味覺減退、腹瀉等）有關(guān)癥狀和流行病學(xué)史的調(diào)查。

2.除急危重癥等特殊情況外，所有患者及陪員須持24小時內(nèi)核酸陰性證明就診（執(zhí)行互認）。核酸陰性證明在24小時至48小時之間的，應(yīng)在我院“愿檢盡檢”核酸采樣點進行采樣，采樣后無需等待核酸結(jié)果即可憑核酸繳費憑證通過閘機就診。核酸超過48小時的，不得進入醫(yī)院（除極度興奮躁動、嚴重自傷自殺等急危重癥患者外）。

3.就診患者按照預(yù)約時段，提前30分鐘取號候診，盡量減少陪護，保證“一醫(yī)一患一診室”，排隊等候遵守“一米線”，減少聚集；就診患者及家屬嚴格做好個人防護，全程佩戴口罩。

4.有發(fā)熱、干咳、乏力、咽喉疼痛、味嗅覺減退、腹瀉等新冠肺炎十大癥狀或7天內(nèi)來自高中風險區(qū)的患者請至有發(fā)熱門診或定點醫(yī)院就診。

5.7天內(nèi)來自中高風險區(qū)所在縣（市、區(qū)、旗）的其他低風險區(qū)的患者，需要按相關(guān)疫情防控政策完成核酸檢測陰性后（3天2檢）方可正常就診。

6.就診時請如實、主動告知個人旅居史，是否有發(fā)熱、干咳、乏力、咽喉疼痛、味嗅覺減退、腹瀉等癥狀。

7.需住院的患者及陪員須出具24小時內(nèi)核酸陰性證明方可收住入院。住院部謝絕一切探視；陪護人員嚴格落實“一患一陪員”并保持固定。家屬、親友可采用電話、微信視頻等方式探視或慰問。

8.為方便病情穩(wěn)定、長期服藥患者購藥，我院恢復(fù)電話問診、郵寄藥品工作（長門患者需來院購藥）。通過關(guān)注“蘭州市第三人民醫(yī)院微信公眾號”，進行在線當日掛號，選擇精神科診室⑵，進行線上繳費，繳費完畢請致電0931-2883602，工作人員負責問診登記和藥品郵寄工作，具體流程如下：

第一步：

①在微信公眾號中搜索“蘭州市第三人民醫(yī)院”并點擊關(guān)注；

②掃碼關(guān)注也可以。

第二、三、四步：如果沒有綁定電子健康卡，必須先綁定掛號患者的電子健康卡，并填寫電子卡實名信息；

第五步：點擊“醫(yī)院概覽”查找“當日掛號”，并點擊進行在線掛號。

第六步：選擇“精神科診室2”，選擇當日出診醫(yī)師，點擊掛號，并按提示進行微信交費。

第七步：在線完成掛號交費后，請撥打電話：0931-2883602，向出診醫(yī)師敘述患者病情、服藥情況和需購藥情況，并詳細說明收件人姓名、電話號碼、郵政編碼、收藥地址等。

第八、九步：在醫(yī)師開藥完成后，請您在“門診業(yè)務(wù)”中點擊“門診繳費”，再點擊“確認付款”完成微信支付。

注：郵寄藥品最多可以郵寄一個月藥量，郵寄藥品時附有購藥發(fā)票和處方。根據(jù)國家藥品管理相關(guān)規(guī)定，二類精神藥品（如：佐匹克隆、勞拉西泮、氯硝西泮等）不能郵寄，請購藥患者來院就診購藥，請您在收到藥物后妥善保管，保證用藥安全。

電話問診時間:每周一至周五上午8:30-12:00，下午14:00-16:00；每日郵寄藥品1-2次。因受疫情影響，快遞公司業(yè)務(wù)有可能延遲到達，請您根據(jù)留存藥量提前購藥。

第九步：我院老年護理院暫停一切單位、個人、社會公益團體來訪咨詢接待業(yè)務(wù)和探視，家屬、親友可采用電話、微信視頻等方式探視或慰問。

疫情防控，人人有責。醫(yī)院根據(jù)疫情防控需要將及時調(diào)整院內(nèi)防控措施，請您隨時關(guān)注醫(yī)院網(wǎng)站或微信公眾號，由此帶來的不便，請您諒解！

蘭州市第三人民醫(yī)院

2022年8月28日