在我院“治頑疾、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能”專項(xiàng)行動開展以來，護(hù)理部圍繞第一階段任務(wù)，統(tǒng)一思想認(rèn)識，迅速行動，結(jié)合我院精神科護(hù)理實(shí)際工作性質(zhì)，細(xì)化兩個(gè)制度，新增兩個(gè)制度。其中，細(xì)化了我院的《護(hù)理管理體系》和《護(hù)理管理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》，將護(hù)理管理模式分成：安全與基礎(chǔ)生活護(hù)理質(zhì)量考核組、教學(xué)組、文書組、康復(fù)組四個(gè)小組，明確了考核細(xì)則，對護(hù)理工作有了更高的標(biāo)準(zhǔn)及要求。同時(shí)增加了兩個(gè)新制度，《護(hù)理人力資源應(yīng)急調(diào)配制度、預(yù)案及流程》，為了更好的應(yīng)對醫(yī)療急救工作，確保緊急狀態(tài)下能迅速調(diào)配護(hù)理人員到位，特制定護(hù)理人力資源應(yīng)急調(diào)配制度、預(yù)案及流程。選定了護(hù)士長及護(hù)理骨干共25人為護(hù)理應(yīng)急小組成員；新增《護(hù)士分層級管理方案》，為提高不同層次護(hù)士業(yè)務(wù)水平，根據(jù)護(hù)士工作能力、技術(shù)水平、工作年限、業(yè)務(wù)職稱、學(xué)歷水平等要素，設(shè)立N0級護(hù)士、N1級護(hù)士、N2級護(hù)士、N3級護(hù)士等不同層級護(hù)理崗位，有的放矢的對護(hù)士進(jìn)行分層級的培訓(xùn)，按不同層級給予護(hù)士不同的工作權(quán)限，履行不同的崗位職責(zé)和工作任務(wù)，滿足不同病人、不同疾病及病情的需要。再次補(bǔ)充完善了《 “優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”實(shí)施方案》，各病區(qū)按護(hù)理部要求制訂了各有特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理方案。部分科室已經(jīng)開始試行“護(hù)士績效考核方案”，落實(shí)護(hù)士績效改革，通過多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬的績效分配原則，更好地調(diào)動護(hù)理人員的工作積極性和主動性，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)院護(hù)理工作的可持續(xù)發(fā)展。