在我院“治頑疾、轉(zhuǎn)作風、提效能”專項行動開展以來，護理部圍繞第一階段任務(wù)，統(tǒng)一思想認識，迅速行動，結(jié)合我院精神科護理實際工作性質(zhì)，細化兩個制度，新增兩個制度。其中，細化了我院的《護理管理體系》和《護理管理質(zhì)量考核標準》，將護理管理模式分成：安全與基礎(chǔ)生活護理質(zhì)量考核組、教學組、文書組、康復(fù)組四個小組，明確了考核細則，對護理工作有了更高的標準及要求。同時增加了兩個新制度，《護理人力資源應(yīng)急調(diào)配制度、預(yù)案及流程》，為了更好的應(yīng)對醫(yī)療急救工作，確保緊急狀態(tài)下能迅速調(diào)配護理人員到位，特制定護理人力資源應(yīng)急調(diào)配制度、預(yù)案及流程。選定了護士長及護理骨干共25人為護理應(yīng)急小組成員；新增《護士分層級管理方案》，為提高不同層次護士業(yè)務(wù)水平，根據(jù)護士工作能力、技術(shù)水平、工作年限、業(yè)務(wù)職稱、學歷水平等要素，設(shè)立N0級護士、N1級護士、N2級護士、N3級護士等不同層級護理崗位，有的放矢的對護士進行分層級的培訓，按不同層級給予護士不同的工作權(quán)限，履行不同的崗位職責和工作任務(wù)，滿足不同病人、不同疾病及病情的需要。再次補充完善了《 “優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”實施方案》，各病區(qū)按護理部要求制訂了各有特色的優(yōu)質(zhì)護理方案。部分科室已經(jīng)開始試行“護士績效考核方案”，落實護士績效改革，通過多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬的績效分配原則，更好地調(diào)動護理人員的工作積極性和主動性，提高護理服務(wù)質(zhì)量，促進醫(yī)院護理工作的可持續(xù)發(fā)展。