在我院“治頑疾、轉作風、提效能”專項行動開展以來，護理部圍繞第一階段任務，統(tǒng)一思想認識，迅速行動，結合我院精神科護理實際工作性質，細化兩個制度，新增兩個制度。其中，細化了我院的《護理管理體系》和《護理管理質量考核標準》，將護理管理模式分成：安全與基礎生活護理質量考核組、教學組、文書組、康復組四個小組，明確了考核細則，對護理工作有了更高的標準及要求。同時增加了兩個新制度，《護理人力資源應急調配制度、預案及流程》，為了更好的應對醫(yī)療急救工作，確保緊急狀態(tài)下能迅速調配護理人員到位，特制定護理人力資源應急調配制度、預案及流程。選定了護士長及護理骨干共25人為護理應急小組成員；新增《護士分層級管理方案》，為提高不同層次護士業(yè)務水平，根據護士工作能力、技術水平、工作年限、業(yè)務職稱、學歷水平等要素，設立N0級護士、N1級護士、N2級護士、N3級護士等不同層級護理崗位，有的放矢的對護士進行分層級的培訓，按不同層級給予護士不同的工作權限，履行不同的崗位職責和工作任務，滿足不同病人、不同疾病及病情的需要。再次補充完善了《 “優(yōu)質護理服務示范工程”實施方案》，各病區(qū)按護理部要求制訂了各有特色的優(yōu)質護理方案。部分科室已經開始試行“護士績效考核方案”，落實護士績效改革，通過多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬的績效分配原則，更好地調動護理人員的工作積極性和主動性，提高護理服務質量，促進醫(yī)院護理工作的可持續(xù)發(fā)展。