十個多一點,冬日“暖”一點
為深入貫徹落實“十個多一點”暖心行動,提升患者及家屬就醫(yī)體驗,營造溫暖的就醫(yī)環(huán)境,提升患者及家屬滿意度,蘭州市第三人民醫(yī)院四病區(qū)持續(xù)推進暖心服務(wù),以“用心呵護,暖心服務(wù)”的理念為依據(jù),旨在通過接納、包容、關(guān)懷、療愈等方法,增強人們的健康意識和心理素質(zhì),為患者提供輕松愉悅的就醫(yī)環(huán)境。
為了給患者及家屬驅(qū)散冬日的嚴寒,我們護理人員精心準備了一份暖心的關(guān)懷——“姜”您寵愛活動。 仔細挑選著新鮮的材料,清洗、切片,每一個步驟都飽含著對患者的深情。隨著姜片在鍋中與水相遇,小火慢慢熬煮,姜茶的香氣逐漸彌漫開來。
“趁熱喝,能驅(qū)寒保暖,對身體好?!弊o理人員們微笑著將一杯杯熱氣騰騰的姜茶送到患者與家屬手中。患者們接過姜茶,那升騰的熱氣仿佛瞬間溫暖了她們的心田,有的患者輕輕抿一口,原本因疾病而略顯疲態(tài)的臉上泛起一絲紅暈,感激之情溢于言表:“這姜茶真好喝,暖到心里去了,謝謝你們啊?!奔覍賯円策B聲道謝,在這寒冷的冬日里,這杯姜茶不僅溫暖了身體,更拉近了醫(yī)患之間的距離。
這份冬日里的姜茶關(guān)懷,是醫(yī)院護理團隊人文精神的深刻體現(xiàn)。它打破了人們對醫(yī)院只有冰冷醫(yī)療器械和嚴肅醫(yī)護人員的刻板印象,讓患者與家屬在治療疾病的同時,更能感受到人性的溫暖與善良。它如同一束光,照亮了患者康復(fù)之路的同時,也溫暖了家屬們陪伴的心。 在這個寒冷的冬天,醫(yī)院的護理人員用實際行動詮釋著關(guān)愛與責(zé)任。一杯姜棗茶,雖微不足道,卻蘊含著無盡的溫情與力量,它是醫(yī)院冬日里最動人的風(fēng)景,也是患者與家屬心中最難忘的溫暖記憶。